রেফারেন্স

66jb ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে সংগতিপূর্ণ হতে হবে — প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
66jb 66jb ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই সংরক্ষণ করি। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে ও লগইন অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। শর্তাবলীতে পরিবর্তন এলে প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে জানানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার হয় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লগইন চালু রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান — অ্যাকাউন্ট দ্রুত স্থগিত করা হবে।

পরিবর্তনের অধিকার

শর্তাবলী আপডেট হলে প্রকাশের তারিখ উল্লেখ করা হয়। আপত্তি থাকলে ব্যবহার বন্ধ রেখে ইমেইলে জানান।

সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাবেন। ইমেইলেও বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন, আমরা পর্যালোচনা করে জানাব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পাতার নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্ত বা লেনদেন যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে বিস্তারিত জানতে চাইলে ইমেইলে লিখুন, আমরা পর্যালোচনা করে লিখিত উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের তথ্য আপডেট বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সরাসরি সেটিংস পাতা থেকে করা যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহার শুরু করার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করতে হলে অবশ্যই আপনার নিজের মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। অন্যের নম্বর থেকে পাঠানো বা গ্রহণ করা লেনদেন শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তারিখসহ আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের পরও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সেটিংস পাতা থেকে সরাসরি করা যায়, অথবা ইমেইলে লিখে জানাতে পারেন। আবেদন পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করুন — কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। বিস্তারিত ব্যাখ্যার দরকার হলে ইমেইলে লিখুন, আমরা লিখিতভাবে জানাব।